Mon Portfolio
Encadrement des Projets de Fin d'Etudes
Marketing Digital
Stratégie de Communication digitale et création de contenu (2024).
Stratégie Digitale de Lancement d’un "Co-Working Space" (2024).
La mise en place d’une stratégie de communication digitale via les réseaux sociaux (2024).
Stratégie "Social Media" du client 5sur5 Séjour (2023).
Stratégie digitale de lancement d’un nouveau produit (2023)
Création d’une startup de services digitaux – Développement d’un site de babysitting (2023).
Création d’une boite digitale - Développement d’un site vitrine (2023).
Lancement de la marque IZEM : Mise en place de sa stratégie marketing digital (2022).
Elaboration d’une stratégie digitale : Cas Car Chrono Services (2022).
La gestion de la relation client dans le cas d’organisation d’évènement : La conférence Digital Transformation and Artificial Intelligence (2022).
Marketing
L’analyse de la satisfaction de la qualité du service : Cas de Global Remote Job (2021).
L’analyse de l’Image de marque et de la mémorisation des services chez les clients de l’assurance Zitouna Takaful (2020).
L’impact de la RSE sur l’image de marque et la mémorisation des actions de la BNA (2020).
Le rôle des facteurs d’atmosphère sur les clients de Magasin Générale (2017).
L’analyse des causes d’insatisfaction des clients perdus de la BTK et recommandations pour mieux satisfaire ses clients potentiels (2017).
Gestion et traitement des réclamations des clients : cas de TT (2016).
L’analyse de la satisfaction clients et de la qualité de service : Cas de Tunisie Télécom de Menzel Temime (2015).
Analyse de la satisfaction de la clientèle de l’aérogare fret Tunisair : Etude de cas "SFT Transport" (2012).
L’analyse de la satisfaction de la clientèle de la société STUMAR (2012).
GRH
Analyse de l’absentéisme : Causes et solutions chez l’entreprise TUNELEC (2019).
Etude de gestion des litiges : COFAT Mateur (2009).
Logistique et Commerce International
Analyse d’acceptabilité des propositions d’optimisation des coûts logistiques : Cas LEONI Mateur (2013).
Optimisation du choix de la tournée : Méthode des écarts (2014).
L’enquête technique pour l’amélioration de la sécurité maritime : Cas de la région maritime de Bizerte (2010).
Les procédures de shipping : Cas de Damak Shipping Company (2009).
Importation, exportation et analyse de livraison : Cas BETTONIC (2009).
Tourisme
Création d’entreprise de sports nautiques et activités de plaisance : ESNAP (2016).
Création d’un hôtel sportif : Sport, tourisme et fitness (2008).